Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 13 maggio 2026

1. Chi siamo

Quando acquisti prodotti su bonvale.com (il nostro "Sito") o tramite la nostra applicazione mobile (la nostra "App") in qualità di cliente in Australia, stipuli un contratto con: Bonvale Australia Pty Ltd (ACN 696 252 721 / ABN 93 696 252 721), una società costituita in Australia ("Bonvale", "noi", "ci", "nostro"). Bonvale Australia Pty Ltd è il venditore e il commerciante ufficiale registrato per tutti i prodotti offerti sul nostro Sito e sulla nostra App ai clienti in Australia. Bonvale è un marchio di Bonvale Group Pte Ltd, utilizzato su licenza.

2. Su di te

Per acquistare da noi, devi:

avere almeno 18 anni;
effettuare l'acquisto per uso personale, non commerciale;
disporre di un metodo di pagamento valido che accettiamo; e
essere autorizzato a utilizzare tale metodo di pagamento (ossia deve essere intestato a te oppure devi avere l'autorizzazione del titolare della carta).

Effettuando un ordine, confermi di soddisfare tutti i requisiti sopra indicati. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini qualora ritenessimo ragionevolmente che tali requisiti non siano soddisfatti.

3. Effettuare un ordine

Quando effettui un ordine sul nostro Sito o sulla nostra App, riceverai un'email di conferma che attesta la ricezione del tuo ordine. Questa email conferma che abbiamo ricevuto il tuo ordine; non costituisce un'accettazione dell'ordine e non dà luogo a un contratto vincolante. Un contratto vincolante tra te e Bonvale si perfeziona quando ti inviamo un'email di conferma di spedizione che attesta che il tuo ordine è stato spedito. A quel punto, il contratto si considera concluso in Australia e la lingua del contratto è l'inglese. Ci riserviamo il diritto di non accettare il tuo ordine, ad esempio quando:

non riusciamo a ottenere l'autorizzazione al pagamento;
un prodotto è esaurito o è stato ritirato;
rileviamo un errore di prezzo (vedi Sezione 5);
si applicano restrizioni di spedizione al tuo indirizzo di consegna; oppure
abbiamo fondati motivi per sospettare attività fraudolente o illecite.

Se non siamo in grado di accettare il tuo ordine, te lo comunicheremo il prima ragionevolmente possibile e ti rimborseremo integralmente qualsiasi importo addebitato. Tutti i prodotti restano di proprietà di Bonvale fino al ricevimento del pagamento integrale e alla consegna della merce.

4. Prodotti

Vendiamo prodotti di moda, abbigliamento, accessori e prodotti di bellezza e cura della persona ("Prodotti"). Le descrizioni, le immagini e le specifiche dei prodotti sul nostro Sito sono fornite in buona fede, ma non garantiamo che siano interamente accurate, complete o prive di errori. Possono verificarsi lievi variazioni di colore tra le immagini dei prodotti e il prodotto fisico a causa delle impostazioni di visualizzazione dello schermo. Ci riserviamo il diritto di ritirare qualsiasi Prodotto dalla vendita in qualsiasi momento senza preavviso.

5. Prezzi e pagamento

5.1 Prezzi

Tutti i prezzi visualizzati sul nostro Sito e sulla nostra App per i clienti australiani sono espressi in dollari australiani (AUD) e comprendono la Goods and Services Tax (GST) australiana, salvo diversa indicazione al momento del pagamento. I prezzi possono variare in qualsiasi momento senza preavviso. Il prezzo applicabile al tuo ordine è quello visualizzato al momento in cui il tuo ordine viene accettato (ossia alla conferma di spedizione). Prestiamo ragionevole attenzione per garantire l'accuratezza dei prezzi. In caso di un errore di prezzo autentico, ti contatteremo il prima possibile e ti offriremo la possibilità di riconfermare il tuo ordine al prezzo corretto oppure di annullarlo con rimborso integrale. Non siamo tenuti a evadere un ordine effettuato a un prezzo errato.

5.2 Metodi di pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

Carte di debito e di credito Visa e Mastercard
PayPal
Apple Pay e Google Pay
Servizi Buy Now, Pay Later (vedi Sezione 6)
Eventuali metodi di pagamento aggiuntivi comunicati di volta in volta sul nostro Sito

Il pagamento viene addebitato al momento dell'accettazione del tuo ordine (spedizione). I dati della carta vengono elaborati tramite un gateway di pagamento sicuro e crittografato. Conserviamo i dati della carta solo se hai scelto di salvarli nel tuo account, e vengono conservati in un ambiente crittografato.

5.3 Elaborazione dei pagamenti

I pagamenti sono elaborati direttamente da Bonvale Australia Pty Ltd tramite il nostro gateway di pagamento. L'estratto conto della tua banca potrebbe riportare un pagamento a Bonvale Australia Pty Ltd o al nostro elaboratore di pagamenti (Shopify Payments).

6. Buy Now, Pay Later

Offriamo le seguenti opzioni Buy Now, Pay Later ("BNPL") ai clienti australiani:

Klarna: offerto da Klarna Bank AB. I termini e le condizioni sono stabiliti da Klarna e disponibili su klarna.com. Selezionando Klarna al momento del pagamento, stipuli un accordo separato con Klarna.
Afterpay: offerto da Afterpay Australia Pty Ltd. I termini e le condizioni sono stabiliti da Afterpay e disponibili su afterpay.com/terms. Selezionando Afterpay al momento del pagamento, stipuli un accordo separato con Afterpay.

Bonvale non è responsabile per i prodotti, i servizi o i termini di alcun fornitore BNPL. Eventuali controversie relative ai pagamenti BNPL devono essere indirizzate al fornitore BNPL competente.

7. Consegna

Il nostro obiettivo è spedire gli ordini entro 1 giorno lavorativo dall'accettazione dell'ordine. Gli ordini effettuati dopo l'orario limite giornaliero di spedizione, di domenica o nei giorni festivi presso il nostro magazzino di spedizione verranno spediti il primo giorno lavorativo utile successivo. I tempi di consegna stimati sono indicati al momento del pagamento e nell'email di conferma di spedizione. Si tratta solo di stime e non sono garantiti. Bonvale assicura ogni acquisto durante il trasporto fino alla consegna all'indirizzo di consegna da te indicato. Il rischio relativo ai beni passa a te al momento della consegna. Non siamo responsabili per ritardi causati da sdoganamento, interruzioni postali, condizioni meteorologiche avverse o altri eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo. Se è probabile un ritardo significativo, ti contatteremo e ti offriremo la possibilità di annullare l'ordine con rimborso integrale. Se hai fornito istruzioni di consegna specifiche al corriere, Bonvale non è responsabile per eventuali perdite o danni derivanti da tali istruzioni. Ti preghiamo di contattarci all'indirizzo contact@bonvale.com entro 30 giorni dalla data di consegna prevista se il tuo ordine non è arrivato.

8. Resi e rimborsi

8.1 La nostra politica di reso

Fatte salve le eccezioni indicate di seguito, accettiamo resi di articoli non desiderati entro 30 giorni dalla consegna, a condizione che l'articolo venga restituito nelle condizioni originali, non indossato, non lavato, con tutte le etichette, i cartellini e l'imballaggio originali intatti.

Questa politica di reso per ripensamento è una politica commerciale volontaria che offriamo in aggiunta ai tuoi diritti previsti dalla legge. È distinta dalle garanzie del consumatore previste dall'Australian Consumer Law e non le limita (vedi Sezione 9).

Per avviare un reso, vai al nostro portale resi all'indirizzo bonvale.loopreturns.com e inserisci il numero del tuo ordine e l'indirizzo email utilizzato per l'ordine. Ti forniremo un'etichetta di reso prepagata. Consegna il tuo reso presso un qualsiasi punto di raccolta autorizzato in Australia.

Spedizione di reso. Copriremo il costo della spedizione di reso per i tuoi primi 2 resi per ripensamento in qualsiasi periodo mobile di 30 giorni. Successivamente, verrà detratto dal tuo rimborso un costo fisso di spedizione di reso. Il costo fisso di spedizione di reso attualmente in vigore è indicato nella nostra politica di Spedizione e Resi sul nostro Sito. Quando il reso è dovuto al fatto che i beni sono difettosi, non di qualità accettabile o non corrispondono alla loro descrizione, ci faremo carico integralmente del costo della spedizione di reso (vedi Sezioni 8.3 e 9).

Opzioni di rimborso. Quando avvii un reso, puoi scegliere di ricevere il tuo rimborso come:

Credito negozio, accreditato sul tuo account Bonvale non appena il tuo pacco di reso viene scansionato dal corriere al momento del ritiro (in genere entro poche ore); oppure
Un rimborso sul tuo metodo di pagamento originale, erogato entro 14 giorni dal ricevimento del tuo reso da parte nostra. La tua banca potrebbe impiegare altri 3-10 giorni lavorativi per liquidare il rimborso.

Non rimborseremo il costo della consegna in uscita per un reso per ripensamento.

8.2 Articoli non restituibili

I seguenti articoli non possono essere restituiti o sostituiti nell'ambito della nostra politica di ripensamento, salvo il caso in cui siano difettosi, non di qualità accettabile o non corrispondano alla loro descrizione:

Articoli contrassegnati come "Vendita finale" al momento dell'acquisto. Non sono idonei per resi o cambi per ripensamento. Tuttavia, le tue garanzie del consumatore previste dall'Australian Consumer Law continuano ad applicarsi integralmente agli articoli in Vendita finale. Se un articolo in Vendita finale è difettoso o non corrisponde alla sua descrizione, contatta l'assistenza.
Biancheria intima, indumenti intimi, boxer e calzini, non restituibili per motivi igienici, indipendentemente dal fatto che siano stati indossati, aperti o dissigillati.
Costumi da bagno il cui adesivo igienico o sigillo protettivo non sia intatto o le cui etichette siano state rimosse dopo la consegna.
Prodotti di bellezza e cura della persona il cui sigillo igienico sia stato rotto, manomesso o rimosso dopo la consegna.
Gioielli per piercing il cui sigillo igienico sia stato manomesso o rotto dopo la consegna.
Carte regalo e credito negozio.

Nulla nella presente Sezione 8.2 esclude, limita o modifica alcun diritto o rimedio previsto dall'Australian Consumer Law. Se ricevi un articolo difettoso o descritto in modo errato, contattaci all'indirizzo contact@bonvale.com.

8.3 Articoli difettosi o errati

Se ricevi un articolo difettoso o fornito in modo errato, contattaci all'indirizzo contact@bonvale.com il prima ragionevolmente possibile dopo aver scoperto il difetto, fornendo una descrizione e una fotografia del difetto o dell'errore. Organizzeremo il ritiro o il reso a nostro carico e ti offriremo un rimedio in conformità ai tuoi diritti previsti dall'Australian Consumer Law (vedi Sezione 9). Quando hai diritto a un rimborso per un articolo difettoso o descritto in modo errato, il rimborso verrà erogato sul tuo metodo di pagamento originale e includerà eventuali spese di consegna in uscita che hai pagato.

8.4 Condizioni degli articoli restituiti

Tutti gli articoli restituiti vengono ispezionati al ricevimento. Gli articoli restituiti indossati, usati, lavati, modificati o non altrimenti nelle condizioni originali non saranno accettati per un rimborso per ripensamento ai sensi della Sezione 8.1 e ti verranno rispediti a tue spese. La presente Sezione 8.4 non si applica agli articoli difettosi o descritti in modo errato, disciplinati dalla Sezione 8.3 e dai tuoi diritti previsti dalla legge ai sensi dell'Australian Consumer Law (vedi Sezione 9).

9. I tuoi diritti del consumatore

Bonvale rispetta la normativa australiana a tutela dei consumatori. Le disposizioni seguenti descrivono i diritti previsti dalla legge che integrano o modificano i termini generali del presente documento. Quando la legge australiana conferisce diritti che non possono essere esclusi o limitati per contratto, tali diritti prevalgono nella misura di qualsiasi incompatibilità con i presenti termini. Australian Consumer Law: garanzie del consumatore I nostri beni sono coperti da garanzie che non possono essere escluse ai sensi dell'Australian Consumer Law ("ACL"), previste dallo Schedule 2 del Competition and Consumer Act 2010 (Cth). Ai sensi dell'ACL, i beni devono essere di qualità accettabile, idonei a qualsiasi scopo dichiarato, corrispondere alla loro descrizione e corrispondere a qualsiasi campione o modello dimostrativo. Queste garanzie si applicano a tutti i beni acquistati da noi, compresi i beni acquistati in saldo o contrassegnati come "Vendita finale". Non esiste un limite di tempo fisso per questi diritti; essi persistono per il periodo che ti aspetteresti ragionevolmente che i beni durino, tenendo conto del loro tipo, del prezzo e di qualsiasi dichiarazione da noi fatta al riguardo. Rimedi previsti dall'ACL

Guasto grave: puoi scegliere di rifiutare i beni e ricevere un rimborso o una sostituzione, oppure conservare i beni e recuperare un risarcimento per la diminuzione di valore. Un guasto è "grave" se, tra le altre cose, non avresti acquistato i beni se avessi saputo del problema, i beni sono significativamente diversi dalla loro descrizione, i beni sono sostanzialmente inidonei al loro scopo comune e non possono essere facilmente resi idonei entro un termine ragionevole, oppure i beni non sono sicuri.
Guasto minore: quando il guasto non è grave e può essere rimediato, possiamo scegliere di riparare, sostituire o rimborsare i beni entro un termine ragionevole. Se non riusciamo a farlo entro un termine ragionevole, puoi far rimediare al guasto altrove e recuperare da noi tutti i costi ragionevoli, oppure rifiutare i beni.

Hai inoltre diritto a un risarcimento per qualsiasi altra perdita o danno ragionevolmente prevedibile derivante dalla mancata osservanza di una garanzia del consumatore. Costi di spedizione per beni difettosi o descritti in modo errato Quando una garanzia del consumatore viene violata, ci faremo carico del costo della spedizione di reso dei beni, e qualsiasi rimborso includerà le spese di consegna in uscita originali che hai pagato. Per articoli grandi o pesanti che non possono essere facilmente spediti per posta, organizzeremo e pagheremo il ritiro. Resi per ripensamento La legge australiana non prevede un periodo generale di ripensamento previsto dalla legge per gli acquisti online. La nostra politica di reso per ripensamento di cui alla Sezione 8.1 è una politica commerciale volontaria offerta a nostra discrezione. È distinta dai tuoi diritti previsti dalla legge per beni difettosi o descritti in modo errato, che non possono essere esclusi. Nulla nei presenti Termini e Condizioni esclude, limita o modifica alcun diritto, rimedio, garanzia o condizione implicita o conferita dall'ACL che non possa essere legalmente esclusa o limitata. Nella misura consentita dalla legge e fatta salva l'ACL, la nostra responsabilità per la mancata osservanza di una garanzia del consumatore è limitata a: (a) nel caso di beni: sostituzione, riparazione o costo della sostituzione o riparazione; oppure (b) nel caso di servizi: nuova fornitura o costo della nuova fornitura.

10. Proprietà intellettuale

Il Sito, l'App e tutti i contenuti in essi contenuti (compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testi, immagini, fotografie, grafica, descrizioni dei prodotti, loghi, trade dress e software) sono di proprietà di, o concessi in licenza a, Bonvale Group Pte Ltd e utilizzati da Bonvale Australia Pty Ltd su licenza. Tutti questi contenuti sono protetti dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale in tutto il mondo. Bonvale™ è un marchio di Bonvale Group Pte Ltd. Non puoi utilizzare il nome, il logo Bonvale o qualsiasi marchio che possa creare confusione senza il nostro previo consenso scritto espresso. Ti è consentito accedere e visualizzare i contenuti sul nostro Sito e sulla nostra App per il tuo uso personale e non commerciale. Non puoi copiare, riprodurre, distribuire, ripubblicare, trasmettere, effettuare scraping, data mining o sfruttare commercialmente alcun contenuto senza il nostro espresso consenso scritto.

11. La tua condotta

Accetti di non abusare o manomettere il nostro Sito o la nostra App, anche introducendo virus, trojan o altro materiale dannoso, effettuando attacchi denial-of-service o tentando di ottenere accesso non autorizzato ai nostri sistemi. Accetti di non utilizzare sistemi o software automatizzati per estrarre dati dal nostro Sito ("screen scraping"). Tutti gli acquisti devono essere per uso personale e non commerciale. Non puoi rivendere o sfruttare commercialmente i prodotti acquistati da Bonvale. Se sospettiamo ragionevolmente attività fraudolente, illecite o abusive sul tuo account, possiamo sospendere o chiudere il tuo account e rifiutarci di elaborare ulteriori ordini.

12. Limitazione di responsabilità

Fatta salva l'ACL e nella misura massima consentita dalla legge applicabile:

La responsabilità totale di Bonvale nei tuoi confronti in relazione a qualsiasi ordine non supererà il prezzo di acquisto totale che hai pagato per l'ordine in questione.
Bonvale non è responsabile per perdite o danni indiretti, speciali, incidentali, consequenziali o punitivi, compresa la perdita di profitti, la perdita di dati o la perdita di avviamento, sia essi derivanti da contratto, illecito o altro.
Bonvale non è responsabile per il mancato o ritardato adempimento causato da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, comprese calamità naturali, azioni sindacali, azioni governative o guasti dei servizi di terze parti.

Nulla nei presenti Termini e Condizioni limita o esclude la nostra responsabilità per frode o falsa dichiarazione fraudolenta, morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza, o qualsiasi responsabilità che non possa essere legalmente esclusa o limitata ai sensi della legge australiana, compresi i tuoi diritti previsti dall'Australian Consumer Law (vedi Sezione 9).

13. Risoluzione delle controversie

13.1 Avviso preliminare alla controversia

Prima di avviare qualsiasi reclamo formale, ti invitiamo a dare prima a Bonvale l'opportunità di risolvere il tuo reclamo. Ti preghiamo di inviare un avviso scritto a contact@bonvale.com con oggetto "Formal Dispute Notice". Il tuo avviso dovrebbe includere: (a) il tuo nome completo e i dettagli del tuo account; (b) una descrizione del problema e la specifica soluzione che stai cercando; e (c) eventuali numeri d'ordine o riferimenti di transazione pertinenti. Confermeremo la ricezione entro 5 giorni lavorativi e ci impegneremo a risolvere il tuo reclamo entro 30 giorni dal ricevimento del tuo avviso. Nulla nella presente Sezione 13.1 richiede che tu fornisca tale avviso prima di esercitare i tuoi diritti previsti dalla legge, e non limita il tuo diritto di presentare un reclamo a un tribunale o all'ACCC in qualsiasi momento.

13.2 Tribunali

Qualsiasi controversia, disputa o reclamo derivante da o in relazione ai presenti Termini e Condizioni che non venga risolto tramite il processo di avviso preliminare di cui alla Sezione 13.1 può essere sottoposto ai tribunali dello Stato del New South Wales o alla Corte Federale d'Australia. In qualità di consumatore, hai anche il diritto di avviare un procedimento presso i tribunali dello Stato o Territorio australiano in cui risiedi.

13.3 Tribunali e reclami normativi

Se la tua controversia rientra nella competenza monetaria del tribunale per i consumatori del tuo Stato o Territorio (ad esempio, il NSW Civil and Administrative Tribunal, il VCAT o il QCAT), puoi scegliere di presentare il tuo reclamo tramite tale procedura. Puoi anche presentare un reclamo all'Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) o all'autorità di tutela dei consumatori del tuo Stato o Territorio.

14. Legge applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati e interpretati in conformità con le leggi dello Stato del New South Wales, Australia, e con le leggi del Commonwealth d'Australia applicabili nel New South Wales. Nulla nella presente clausola pregiudica alcun diritto obbligatorio di tutela dei consumatori conferito dalla legge australiana che non possa essere escluso o rinunciato per contratto.

15. Credito negozio

Di tanto in tanto potremmo emettere credito negozio, anche come opzione di rimborso (quando scegli di ricevere credito negozio invece di un rimborso sul tuo metodo di pagamento originale), come gesto di cortesia o nell'ambito di una promozione. Il credito negozio viene emesso sotto forma di codice digitale o saldo applicato al tuo account Bonvale, ed è valido per 12 mesi dalla data di emissione. Qualsiasi saldo residuo dopo 12 mesi scadrà e non potrà essere utilizzato. Salvo diversa indicazione da parte nostra:

Il credito negozio può essere utilizzato solo per l'acquisto di prodotti sul nostro Sito o sulla nostra App. Non può essere convertito in contanti, scambiato o trasferito a un'altra persona o account.
Il credito negozio non ha valore monetario e non genera interessi.
Il credito negozio può essere applicato a più ordini; qualsiasi saldo non utilizzato rimane sul credito fino alla scadenza.
Se un prodotto acquistato con credito negozio viene successivamente restituito, qualsiasi rimborso verrà erogato nuovamente sul tuo saldo di credito negozio, con la data di scadenza originale preservata.
Possiamo sospendere o annullare il credito negozio se riteniamo ragionevolmente che sia stato ottenuto o utilizzato in modo fraudolento o in violazione dei presenti Termini e Condizioni.

Nulla nella presente Sezione 15 limita o modifica alcun diritto non escludibile che hai ai sensi dell'Australian Consumer Law. Quando hai diritto a un rimborso previsto dalla legge (ad esempio, quando i beni presentano un guasto grave ai sensi delle garanzie del consumatore), ti rimborseremo in denaro sul tuo metodo di pagamento originale, salvo tu accetti di ricevere invece credito negozio.

16. Carte regalo

Le carte regalo sono un prodotto che puoi acquistare sul nostro Sito o sulla nostra App, sia per te stesso che come regalo per un'altra persona. Le carte regalo sono diverse dal credito negozio (vedi Sezione 15): il credito negozio è un metodo di rimborso emesso sul tuo account Bonvale, mentre la carta regalo è un prodotto che acquisti.

16.1 Acquisto e consegna

Le carte regalo sono solo digitali. Vengono consegnate via email all'indirizzo email del destinatario che fornisci al momento del pagamento, immediatamente oppure in una data futura da te selezionata. Se acquisti una carta regalo come regalo, sei responsabile dell'inserimento corretto dei dettagli del destinatario e confermi di avere il diritto di fornire l'indirizzo email di quella persona per questo scopo. Non siamo responsabili per una carta regalo consegnata a un indirizzo email errato che hai inserito.

16.2 Valore, valuta e utilizzo

Le carte regalo sono emesse nella valuta del mercato in cui vengono acquistate e nei tagli offerti al momento dell'acquisto. Una carta regalo può essere utilizzata solo nella valuta in cui è stata emessa e solo su bonvale.com nella regione di acquisto. La valuta di emissione viene stabilita al momento della creazione della carta regalo e non può essere modificata, convertita in un'altra valuta o utilizzata su un altro negozio o regione Bonvale.

16.3 Scadenza

Le carte regalo sono valide per 5 anni dalla data di emissione. La data di scadenza ti viene mostrata al momento dell'acquisto. Qualsiasi saldo residuo dopo la data di scadenza scadrà e non potrà essere utilizzato.

16.4 Utilizzo di una carta regalo

Una carta regalo può essere applicata a più ordini, e qualsiasi saldo non utilizzato rimane sulla carta regalo fino a quando non viene speso o scade. Le carte regalo non possono essere convertite in contanti, rimborsate o scambiate, e non possono essere trasferite o rivendute per denaro. Le carte regalo non sono restituibili (vedi Sezione 8.2). I codici promozionali e sconto non possono essere utilizzati per acquistare carte regalo (vedi Sezione 17).

16.5 Carte regalo smarrite, rubate o utilizzate in modo improprio

Ti preghiamo di trattare la tua carta regalo come contanti. Nella misura consentita dalla legge, non siamo responsabili per carte regalo smarrite o rubate, o utilizzate senza autorizzazione, dopo la consegna all'indirizzo email del destinatario che hai fornito. Possiamo sospendere, annullare o invalidare una carta regalo se riteniamo ragionevolmente che sia stata ottenuta, utilizzata o rivenduta in modo fraudolento o in violazione dei presenti Termini e Condizioni.

16.6 I tuoi diritti del consumatore

Nulla nella presente Sezione 16 esclude, limita o modifica alcun diritto o rimedio che hai ai sensi dell'Australian Consumer Law che non possa essere escluso. Le carte regalo che forniamo ai consumatori sono valide per il periodo sopra indicato e non sono soggette ad alcuna commissione post-acquisto o di attivazione, in conformità con le disposizioni sulle carte regalo dell'Australian Consumer Law.

17. Codici promozionali

Di tanto in tanto potremmo emettere codici promozionali (compresi codici sconto e codici offerta) da utilizzare sul nostro Sito o sulla nostra App. I codici promozionali sono soggetti ai termini specifici visualizzati al momento dell'emissione (compresa la data di scadenza, la spesa minima, i prodotti idonei e i limiti di utilizzo). Inoltre, si applicano i seguenti termini salvo diversa indicazione da parte nostra:

Ogni codice è valido per un solo utilizzo per cliente.
I codici non hanno valore monetario, non sono trasferibili e non possono essere convertiti in contanti.
I codici non possono essere combinati con altri codici promozionali o offerte.
I codici non si applicano a carte regalo, credito negozio, spese di spedizione o articoli contrassegnati come "Vendita finale".
I codici devono essere inseriti al momento del pagamento; non possiamo applicare un codice retroattivamente a un ordine già effettuato.
Possiamo ritirare, annullare o modificare un codice promozionale in qualsiasi momento, anche quando riteniamo ragionevolmente che sia stato utilizzato in modo fraudolento, copiato o condiviso senza autorizzazione.

Se restituisci un articolo acquistato utilizzando un codice promozionale, qualsiasi rimborso verrà calcolato in base al prezzo scontato effettivamente pagato.

18. Privacy

La raccolta e l'utilizzo delle tue informazioni personali sono disciplinati dalla nostra Informativa sulla privacy australiana, disponibile sul nostro Sito. L'Informativa sulla privacy fa parte dei presenti Termini e Condizioni.

Acquistando da noi, acconsenti alla raccolta e all'utilizzo delle tue informazioni personali in conformità con la nostra Informativa sulla privacy. La nostra Informativa sulla privacy stabilisce diritti aggiuntivi di cui disponi ai sensi del Privacy Act 1988 (Cth) e degli Australian Privacy Principles.

19. Modifiche ai presenti Termini

Potremmo aggiornare questi Termini e Condizioni di tanto in tanto. La versione più recente sarà sempre pubblicata sul nostro Sito, insieme alla data di entrata in vigore. Ti informeremo delle modifiche sostanziali via email o tramite un avviso ben visibile sul nostro Sito prima che le modifiche entrino in vigore.

L'uso continuato del nostro Sito o della nostra App dopo la data di entrata in vigore di qualsiasi modifica costituisce la tua accettazione dei termini aggiornati. Se non accetti una modifica, dovresti interrompere l'utilizzo del nostro Sito e della nostra App.

Qualsiasi modifica ai presenti Termini e Condizioni non influirà sugli ordini che hai già effettuato.

20. Disposizioni generali

Intero accordo: i presenti Termini e Condizioni, insieme alla nostra Informativa sulla privacy e a qualsiasi termine specifico del prodotto, costituiscono l'intero accordo tra te e Bonvale in relazione al tuo utilizzo del nostro Sito, della nostra App e all'acquisto dei nostri Prodotti.

Separabilità: se una disposizione dei presenti Termini e Condizioni viene ritenuta invalida o inapplicabile da un tribunale, tale disposizione sarà stralciata e le restanti disposizioni continueranno a essere pienamente valide ed efficaci.

Nessuna rinuncia: il nostro mancato esercizio di qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni non costituisce una rinuncia al nostro diritto di farla valere in futuro.

Cessione: possiamo cedere i nostri diritti e obblighi ai sensi dei presenti Termini e Condizioni a qualsiasi membro del gruppo Bonvale o a un'entità successore in una fusione o acquisizione. Qualsiasi cessione non ridurrà i tuoi diritti previsti dai presenti Termini o dall'Australian Consumer Law. Non puoi cedere i tuoi diritti o obblighi senza il nostro previo consenso scritto.

Nessuna partnership: nulla nei presenti Termini e Condizioni crea una partnership, una joint venture, un rapporto di lavoro o di agenzia tra te e Bonvale.

21. Contattaci

Per qualsiasi domanda, reclamo o avviso ai sensi dei presenti Termini e Condizioni, contattaci a:

Email: contact@bonvale.com

Il nostro obiettivo è rispondere a tutte le richieste entro 3 giorni lavorativi.